Ausbildung

Ich wurde von den Kollegen von Anfang an nett aufgenommen und wie eine vollwertige Kollegin behandelt. Mir wurde die Möglichkeit gegeben, für zwei Wochen unsere Zentrale in Weisendorf zu erkunden, sowie eine Messe hinter den Kulissen kennenzulernen, wofür ich bereits am Anfang meiner Ausbildung mit weiteren Kollegen nach München reiste.

Im weiteren Verlauf lernte ich die Abteilungen Lager, Produktmanagement und Einkauf kennen. So wurde mir schnell klar, wie unsere Firma aufgebaut ist und wie die Prozesse der einzelnen Abteilungen zusammenhängen.

Im Sommer 2019 fand zum ersten Mal ein Azubi-Ebent statt, wobei wir uns alle für drei Tage in unserer Zentrale in Weisendorf trafen und diese Zeit mit den anderen Auszubildenden und gemeinsamen Unternehmungen verbrachten.

Mein letztes Ausbildungsjahr verbrachte ich dann im Vertrieb, wobei ich mein Bestes gab, um die Kollegen, die im Übrigen immer einen lustigen Spruch auf Lager hatten, zu unterstützen. Am 22. Januar 2021 schloss ich meine Ausbildung mit einem Notendurchschnitt von 1,1 im Abschlusszeugnis ab.

Insgesamt kann ich sagen, dass ich sehr froh bin, meine ersten Schritte im Berufsleben bei der Neumüller Elektronik GmbH gemacht zu haben. Ich bin sehr dankbar, von lieben Kollegen umgeben und Teil einer coolen Azubitruppe gewesen zu sein.

Jetzt freue ich mich auf die neue Herausforderung, die vor mir liegt. Da mich die kaufmännischen Inhalte der vergangenen drei Jahre sehr ansprachen, habe ich beschlossen, diese vertiefen zu wollen und habe mittlerweile ein BWL-Studium aufgenommen.

Nach meinem ersten Jahr kann ich sagen, dass jeder in dieser Firma willkommen ist und man sehr herzlich aufgenommen wird von jedem Einzelnen. Besonders faszinierend ist der Teamzusammenhalt zwischen allen Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen. Neben zahlreichen Aktivitäten wie zum Beispiel Spinning, Triathlon, Vitallauf oder dem einfachen Beisammensein wird der Zusammenhalt und Teamgeist stetig gestärkt.

Auch die Azubis dürfen hin und wieder Veranstaltungen planen und bei kleinen Projekten zusammenarbeiten, wie zum Beispiel der Gestaltung der Weihnachtsfeier. Dabei können wir eigene Ideen und Vorschläge einbringen und auch immer unsere Meinung äußern, wie wir bestimmte Dinge angehen würden.

In meiner Ausbildung habe ich bereits die Abteilung Vertrieb/Customer Service besucht. Dort werden die eingetroffenen Bestellungen der Kunden gebucht, sowie Angebote geschrieben und bei Fragen weitergeholfen. Man lernt alles rund um den Kunden und seine Wünsche kennen. Hierbei besteht ein ständiger Austausch zwischen dem Kunden und der Abteilung, daher sollte man keine Angst davor haben das Telefon in die Hand zu nehmen.

Aktuell bin ich in der Abteilung Einkauf tätig, wo einem die Hintergründe der einkommenden Bestellungen der Kunden beigebracht werden. Hier lernt man, wie es vom Angebot zur Bestellung und der Auslieferung kommt. Wichtig hierbei ist der Austausch zwischen den Lieferanten und den Einkäufern bzgl. der ausstehenden Lieferungen, Lieferzeiten und den Preisen. Neben der Faktura, Bestellungen und Wareneingang buchen, lernt man noch die Artikelanlage, die ebenfalls sehr wichtig ist. Dabei werden neue Artikel in unserem System und im Lieferprogramm aufgenommen.

Zusammengefasst kann man sagen, dass jeder während der Ausbildung bei Neumüller Elektronik verschiedene Einblicke in die einzelnen Bereiche einer Firma erhält und sehr viel lernt. Vor allem kann man bei Fragen oder wenn einem etwas auf dem Herzen liegt, jederzeit aufeinander zugehen, da hier immer jemand mit einem offenen Ohr für uns da ist.

Durch das immer wiederkehrende Telefonieren habe ich mich langsam, aber sicher daran gewöhnt. Auch die Art und Weise wie ich telefoniere hat sich im Laufe der Zeit verbessert. Für viele mag das nichts Besonderes sein, doch mir hatte es Probleme bereitet und ich freue mich, dass ich mich diesbezüglich weiterentwickelt habe.

Des Weiteren habe ich inzwischen in allen Abteilungen hier vor Ort einige Zeit verbracht. Seit Ende Februar bin ich im Einkauf tätig, lerne aktuell demnach die Abläufe, die es benötigt, um eine Bestellung zu vollenden. Zwischen diesen Lehrstunden lege ich häufig LEDs und Optiken verschiedenster Hersteller an, kümmere mich um meine wöchentlichen Aufgaben oder um aktuell anliegende Ereignisse. Sei es die Mitarbeit am Projekt „individuelle Lieferscheinhüllen“ oder Kleinigkeiten wie dem Erstellen von Proforma-Rechnungen und Handlieferscheinen. Aktuell übe ich fast jeden Tag die Wareneingangsvorbereitung und die Warenvereinnahmung. Diese Aufgaben erfüllen zu können ist besonders hilfreich, um die Kollegen zu vertreten bzw. zu unterstützen, wenn diese im Urlaub sind oder große Mengen an Waren angeliefert werden. Auch der Ablauf der Bestellvorerfassung wird mir beigebracht. Diese Aufgabe werde ich in der Praxis wahrscheinlich nur äußerst selten gebrauchen, dennoch freue ich mich, dass mir diese Aufgabe vermittelt wird.

Bevor ich in den Einkauf wechselte, war ich im Vertrieb tätig. Mein Lehrer in dieser Abteilung war Hendrik, dementsprechend ausführlich war auch die Einführung in dieses Geschäftsfeld. Hier habe ich viele verschiedene Aufgaben neu kennengelernt und ausgeführt. Zu Beginn die standardmäßige Auftragserstellung und was bei dieser beachtet werden muss. Wie der Rechnungsversand abläuft habe ich erfahren, was für verschiedene Kunden wir haben oder wie ein Angebot erstellt wird. Ich hatte viel Spaß im Vertrieb und freue mich darauf, diesem wieder zugeordnet zu werden.

Zuerst wurde ich im Lager für rund neun Monate eingesetzt. Der Hintergrundgedanke war, die verschiedenen Bauteile kennenzulernen und ein Gefühl dafür zu bekommen, welcher Kunde welche Ware bezieht. Ich wurde im Lager sehr gut aufgenommen und in das Tagesgeschäft integriert. Hierzu gehörten Aufgaben wie das Kommissionieren, den Wareneingang zu bearbeiten, Speditionen zu beauftragen, die Lagerpflege und das Verpacken der Güter.

Dies verschaffte mir eine sehr gute Grundlage für meine folgende Abteilung, den Customer Service, wo ich über ein Jahr mitarbeiten durfte. Es war anfangs schwer, von einem körperlich anspruchsvollen Alltag zu einem mental zehrenden Tag zu switchen. Meine Kollegen dort, Alexander und Viviana, halfen mir aber wo sie konnten und vereinfachten mir die Einarbeitung.

Ich wurde nie allein gelassen mit Aufgaben, die mir noch nicht bekannt waren. Nun waren meine täglichen Tätigkeiten das Buchen von Aufträgen, das Erstellen von Angeboten und die Kommunikation zum Kunden. In der Abteilung gefiel es mir sehr gut, da mir der Kontakt zu Kunden und die Bereitstellung von Angeboten und Aufträgen viel Spaß bereitete.

Aktuell (August 2022) befinde ich mich nun seit rund acht Wochen im Einkauf. Hier kümmere ich mich täglich um das Fakturieren von Kundenaufträgen, das Anlegen von Artikeln im System und das Buchen des Wareneingangs.

Als Resümee lässt sich sagen, ich bin mit meiner Ausbildung bis dato sehr zufrieden und freue mich auf die weitere Zeit bei Neumüller.